Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei Rammstein wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 5 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland 7 bis 14 Werktage in Anspruch nehmen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung sowie Vorkasse.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst ungetragene und ungewaschene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür das beiliegende Retourenformular.
Sind die Textilien nachhaltig produziert?
Ja, der Großteil unserer Merchandise-Kollektion besteht aus hochwertiger Bio-Baumwolle und wird unter fairen Arbeitsbedingungen produziert.
Wo finde ich die Größentabelle?
Auf jeder Produktseite befindet sich direkt neben der Größenauswahl ein Link zu unserer detaillierten Größentabelle, um dir bei der Auswahl zu helfen.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive eines Tracking-Links zur Verfolgung deiner Sendung.